Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile aboneliği satın alan işletme ("Alıcı") arasında, Gastronom AI platformu üzerinden elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Elif Küser (Arcus Bilişim işletme adıyla, Gastronom AI markası altında faaliyet göstermektedir)
Adres: Mustafa Pekin Cd. Çetin Sitesi, Fethiye / Muğla
Vergi Kimlik No: 4380671721 — Fethiye Vergi Dairesi Müdürlüğü
E-posta: arcusbilisim@gmail.com — Telefon: +90 530 209 97 99

2. Alıcı Bilgileri

Alıcı'nın kimlik, adres ve iletişim bilgileri, kayıt sırasında Alıcı tarafından platforma girilen ve sistemde kayıtlı bilgilerdir.

3. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Gastronom AI platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı SaaS (yazılım hizmeti) aboneliğine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Hizmetin temel nitelikleri (paket kapsamı, özellikler) satış anında platform üzerinde ve fiyatlandırma sayfasında açıkça gösterilir.

4. Ücret ve Ödeme Şekli, Kur Farkı

Hizmet bedeli, Alıcı'nın seçtiği pakete (Temel, Standart, Profesyonel AI, Kurumsal) ve ödeme periyoduna (aylık/yıllık) göre değişir; güncel tutarlar sipariş onayı sırasında Alıcı'ya gösterilir. Ödeme, iyzico alt yapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır ve otomatik yenileme açıksa dönem sonunda tekrar tahsil edilir.

Aylık ödeme planında fiyatlar, döviz kuru ve maliyet koşullarındaki değişikliklere göre dönemsel olarak güncellenebilir. Yıllık ödeme planında ise satın alma anında kilitlenen fiyat, o abonelik yılı boyunca sabit kalır; yıl içinde artırılmaz.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bununla birlikte Gastronom AI, yeni abone olan tüm Alıcılar'a 14 günlük ücretsiz deneme süresi tanır; Alıcı bu süre içinde herhangi bir ücret ödemeden aboneliğini iptal edebilir. Deneme süresi sonunda onaylanan ilk ücretli ödemeden itibaren, hizmetin niteliği gereği (elektronik ortamda anında ifa) cayma hakkı kullanılamaz; Alıcı dilediği zaman bir sonraki dönem için otomatik yenilemeyi iptal edebilir.

6. Genel Hükümler

Alıcı, sipariş onayı vermeden önce Sözleşme'nin tüm koşullarını ve ilgili fiyatlandırma bilgilerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu Sözleşme, elektronik ortamda kurulmuş olup Alıcı'nın onayı ile yürürlüğe girer.

7. Yetkili Merci

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.